公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 省心线上服务：
专属顾问服务：为用户提供一对一的专属顾问，解决使用过程中的问题。
智能保温服务：根据用户的需求，智能调整产品的温度。
用洗衣机报告服务：定期为用户提供洗衣机使用报告，帮助用户更好地了解洗衣机状况。
洗衣机体检服务：定期对洗衣机进行全面检查，确保洗衣机始终保持良好的工作状态。
2. 暖心主动服务：
蓄电池智能补电服务：当电池电量不足时，智能补电系统会自动为电池充电。
洗衣机安全主动预警服务：实时监测洗衣机的安全状况，一旦发现异常，立即预警。
3. 贴心上门服务：
上门快修服务：提供快速的上门维修服务。
上门安装充电桩服务：为用户提供充电桩的安装服务。
4. 安心无忧服务：
代步无忧套餐：在洗衣机维修期间，为用户提供代步洗衣机或相应的交通解决方案。

二、三洋洗衣机服务政策如下：

1. 维修服务政策：三洋公司严格遵守《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》等法律法规，实行维修三包服务。根据规定，自购买收货后的一定期限内，如果出现性能故障，经由三洋维修服务中心检测确定，用户可以享受退货、换货或修理服务。此外，三洋还提供免费更换电池、充电器、外接有线耳机等洗衣机附件的服务，并在必要时提供上门取货和邮资报销服务。
2. 客户服务标准：三洋公司的客服团队遵循统一的服务标准，以热情、专业、及时的态度为用户提供咨询、维修、维修等服务。用户可以通过全国免费电话或在线客服获得帮助，客服人员会尽力解决用户的问题和困难。
3. 维修保养服务：为了保持产品的性能和寿命，三洋公司提供多种维修保养服务，包括定期清洁保养、软件升级、硬件维修等。这些服务由专业人员提供，旨在帮助用户解决使用中遇到的