公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 个性化服务：小天鹅强调提供个性化的服务，以满足不同顾客的需求。他们致力于了解顾客的需求和偏好，提供定制化的产品和服务，以满足顾客的独特需求。
2. 快速响应服务：小天鹅致力于提供快速响应的服务，以确保顾客的问题能够得到及时解决。他们建立了一套高效的客户服务体系，确保顾客的诉求能够得到及时回应和解决。
3. 高质量服务：小天鹅重视服务的质量，通过培训和考核提高服务人员的专业水平，以确保他们能够提供高质量的服务。同时，他们还引入了先进的技术和设备，提高服务的效率和准确性。
4. 创新服务：小天鹅鼓励员工不断创新，探索新的服务模式和解决方案。他们不断推出新的产品和服务，以满足市场的变化和顾客的需求。
5. 绿色服务：小天鹅关注环境保护，倡导绿色服务。他们致力于提供环保、节能的产品和服务，以减少对环境的影响。同时，他们还积极参与公益事业，回馈社会。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 售前服务：在用户决定购买洗衣机之前，小天鹅星级服务提供各种咨询和体验服务。这包括产品介绍、演示和试用，以确保用户对产品有充分的了解和认识。此外，小天鹅还提供预约服务，使用户能够提前预约购买，节省时间。
2. 售中服务：在用户购买洗衣机的过程中，小天鹅星级服务提供全方位的服务支持。这包括分期付款、合约机套餐和延保服务等，以满足不同用户的需求。此外，小天鹅还提供礼品赠送等福利，让用户感受到品牌的关怀。
3. 维修服务：在用户购买洗衣机后，小天鹅星级服务提供全面的维修服务保障。这包括维修、保养和退换货等。小天鹅的维修服务中心遍布全国各地，用户可以方便地找到*近的维修网点。同时，小天鹅还提供24小时在线客服，随时为用户解答问题。