公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：
一、礼貌待客是基础

美的服务人员始终将礼貌待客作为服务的基础。无论是面对客户的咨询、投诉还是维修需求，服务人员都会保持礼貌、友好的态度，用温暖的话语和微笑面对每一位客户。这种礼貌待客的态度不仅展现了美的的专业素养，也赢得了客户的尊重和信任。

二、积极主动解疑问

美的服务人员具备积极主动的态度，他们会主动询问客户的需求和疑问，并提供及时、准确的解答。在客户遇到问题时，服务人员会迅速响应，积极寻找解决方案，以确保客户的问题能够得到及时解决。

三、耐心倾听客户需求

倾听是有效沟通的关键。美的服务人员会耐心倾听客户的需求和意见，认真记录并理解客户的真实想法。通过倾听，服务人员能够更好地把握客户的需求，为客户提供更加贴心、个性化的服务。

四、专业解答显能力

美的服务人员具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确、全面的解答。无论客户的问题多么复杂，服务人员都会用专业的知识和经验为客户提供满意的答案。这种专业的解答不仅展现了服务人员的专业能力，也增强了客户对美的的信任感。

五、及时响应不懈怠

美的服务人员深知时间对于客户的重要性，他们会尽快响应客户的需求和投诉，并在*短的时间内给予客户答复。即使遇到一些需要耗费更多时间处理的问题，服务人员也会保持不懈怠的态度，积极跟进，确保问题得到及时解决。

二、长沙美的空调服务政策如下：
1. 用户至上：美的始终将用户的需求和满意度放在至位，致力于提供优质的产品和服务。他们认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的美的空调走入千家万户。
2. 品质保证：美的坚持品质帝一，不仅在产品上追求卓越，更在服务上力求完美。他们提供送货上门服务，并拥有经验丰富的安装团队，可以一手包