日立中央空调维修技术咨询服务电话多少 高效快捷服务
发布时间:01月12日
详细说明
日立中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、日立中央空调维修服务政策如下:
1. 产品保修:所有日立中央空调产品均享有至少一年的保修期。在保修期内,因非人为因素引起的产品故障,公司将免费提供维修或更换服务。
2. 免费安装与调试:购买日立中央空调产品后,公司将免费提供安装和调试服务。如有需要,消费者可以联系公司客服预约专业工程师上门服务。
3. 定期回访:为确保产品性能和客户满意度,公司将定期对购买产品的客户进行回访,了解产品使用情况,解答疑问,提供必要的维护建议。
4. 24小时在线客服:无论何时何地,只要消费者有任何问题或需要帮助,都可以随时联系公司的24小时在线客服。客服人员将尽力提供快速和专业的解答。
5. 培训与教育:对于高端或功能复杂的产品,公司将提供免费的培训课程或在线教程,帮助消费者更好地理解和使用产品。
6. 个性化定制服务:为满足不同消费者的需求,公司还提供个性化的定制服务。消费者可以根据自己的喜好和家居风格选择产品的颜色、材质和功能。
7. 退换货政策:在购买产品后的30天内,如消费者对产品不满意或发现质量问题,可以申请无条件退换货。公司将根据消费者需求,提供方便快捷的退换货服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非日立中央家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。