方太燃气灶维修技术咨询服务电话多少 全程记录服务
发布时间:02月26日
详细说明
方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 方太提供专业的三心品质服务,旨在提高客户满意度和提供愉悦的体验。
2. 方太燃气灶提供原厂五年十万公里的超长保修期限,这是同级品牌中的先列。
3. 在保养方面,方太提供三次免费保养,并在可视化的产品间里通过双人同时作业,确保作业品质并提高作业效率,以减少客户的等待时间。
4. 在保修期内,方太提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
5. 如果客户不能提供《保修卡》,他们可以提供有效的购机凭证。根据凭证,保修期将从购买日或生产日期开始计算。
6. 如果客户不能提供《保修卡》和购机凭证,保修期将从机器的生产日期延长一个月开始计算。
7. 对于特殊工程客户,保修期将根据公司的承诺函或保修凭证来决定。
8. 对于燃气灶产品,经销商和代理商需要在设备验收的一个月内登记《保修卡》,否则保修期结算日将根据产品生产日期进行调整。
二、方太燃气灶服务政策如下:
1. 用户至上:方太公司始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合用户需求的产品和服务。
2. 诚信经营:方太公司秉持诚信原则,遵守商业道德,保持公正、透明的经营行为。
3. 追求卓越:方太公司不断追求卓越,努力提供高品质的产品和服务,并持续改进和创新。
4. 团队协作:方太公司注重团队协作,提倡员工之间的互助合作,共同达成公司目标。
5. 社会责任感:方太公司关注社会责任,积极参与公益事业,为社会发展做出贡献。