公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 安装前的准备工作：在安装燃气灶之前，需要根据燃气灶的功率和房间的面积选择合适的燃气灶型号。此外，需要测量房间的高度和宽度，以确定燃气灶的安装位置。同时，需要确认安装位置周围是否有足够的空间，以便安装师傅进行操作。
2. 安装流程：方太的安装流程更加完善和规范。首先，使用专用PVC扣槽进行安装，这种方式可以防水防潮，保护保温材料并使其保持整齐美观。在穿墙孔处，使用专用扣槽盖进行封堵，以防止蚊虫、蝙蝠、老鼠进入。此外，方太的安装流程图示明确，这有助于保证安装质量。

二、方太燃气灶服务政策如下：

1. 热情友好：方太要求维修服务人员对待客户要热情友好，耐心倾听客户的需求和问题，并提供亲切的服务。
2. 专业细致：维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确判断和处理各种问题，注重细节，为客户提供细致的服务。
3. 诚信负责：方太要求维修服务人员具备诚信负责的品质，能够认真履行服务承诺，保证服务质量和时间，不推诿责任。
4. 尊重客户：维修服务人员要尊重客户的意见和选择，不强行推销或误导客户，尊重客户的自主权。
5. 保护隐私：方太要求维修服务人员严格保护客户的隐私信息，不得泄露客户的个人信息和商业机密。
6. 遵守规则：维修服务人员需要遵守公司的服务规则和流程，不得违反相关规定或操作不当。
7. 持续改进：方太鼓励维修服务人员不断学习和改进自己的技能和服务水平，追求更高的服务质量和客户满意度。