公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明：

1. 对于公司更换后的配件，提供6个月的保修期。
2. 用户需通过合法手段、途径获得产品，并提供有效的购机凭证，以进行产品的登记注册，才能享受免费维修服务。
3. 如果用户不按照产品使用手册使用，或者产品储存、操作不当，或者人为故意破坏，以及非公司指定维修单位造成的损坏，或者私自拆卸、组装产品或破坏产品内部的密封标志等，用户将无法享受免费维修服务。
4. 对于一些非产品本身质量或公司原因造成的损坏，如意外原因（如停电、停水、停气等）、不可抗力因素（如战争、地震、水灾、火灾、台风、电压波动等）、用户使用不当或未经授权合格人员私自拆装等，都不属于保修的范围。
5. 附加配件、耗材、易损部件等也不在保修范围内。
二、威能壁挂炉热水器维修服务理念如下：

1. 专业性：威能壁挂炉星级服务团队由经验丰富的专业人员组成，他们具备丰富的行业知识和技能，能够为客户提供专业、高效的解决方案。
2. 快速响应：威能壁挂炉星级服务致力于提供快速响应的服务，确保客户在遇到问题时能够及时得到解决。
3. 全方位服务：威能壁挂炉星级服务涵盖了设备安装、维护保养、故障检修等多个方面，为客户提供全方位的服务体验。
4. 持续创新：威能壁挂炉星级服务不断探索新技术、新方法，以创新为驱动力，不断提升服务质量和技术水平。
5. 客户满意度：威能壁挂炉星级服务的*终目标是提高客户满意度，通过优质的服务赢得客户的信任和口碑。