公司名称：万家通电器维修中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：

1. 服务内容：包括保修、维修、保养、清洗等，确保燃气灶的正常运行。
2. 服务流程：用户在发现燃气灶故障后，可以通过老板燃气灶商网或客服热线进行报修，老板燃气灶维修服务人员将在接到报修后的24小时内联系用户，并确定上门维修时间。维修完成后，维修服务人员将进行测试，确保燃气灶正常运行，并为用户提供使用和保养建议。
3. 服务承诺：老板燃气灶维修服务人员坚持服务上的原则，对用户提出的问题进行及时、专业的解答和处理。具有专业的维修技能和丰富的维修经验，能够迅速解决用户遇到的问题。在保修期内提供免费的维修服务，为用户节省维修费用。此外，老板燃气灶提供定期保养服务，以确保燃气灶的正常运行和延长使用寿命。
4. 保修期：整机安装、竣工验收后24个月，包括产品和选配件。主要零部件（压缩机、风扇电机、控制器等）在正常安装、使用和维修情况下保修36个月。

二、老板燃气灶服务政策如下：

1. 售前服务：老板公司会为客户提供专业的咨询服务，帮助客户了解产品的性能、使用方法和注意事项等，同时为客户提供个性化的设计方案，满足客户的实际需求。
2. 售中服务：老板公司会在产品安装过程中提供专业的技术支持和服务，确保产品正确安装和正常运行。
3. 维修服务：老板公司会为客户提供完善的维修服务，包括定期维护、保养、维修和紧急故障处理等，确保产品的长期稳定运行。
4. 客户关怀：老板公司会建立客户档案，定期对客户进行回访和关怀，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和疑虑。
5. 培训服务：老板公司会为客户提供产品使用和操作方面的培训服务，让客户更好地掌握产品的使用技巧和注意事项。
6. 配件供应：老板公司会提供原厂配件供应服务，确保客户能够及时获得所需的配件和耗材。
7. 延长保修：老板公司会提供产品延长保修服务，为客