公司名称：万家通电器维修中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 服务宗旨：多田热水器以“顾客至上，品质优先”为服务宗旨，致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 品质保证：多田热水器为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，真正诠释了高端热水器的品质追求。
3. 专业服务：多田热水器为客户提供全过程的监控服务，包括设计、安装、维修等，以专业的热水器检测手段，从预防故障发生上减少维修。
4. 施工保障：事务所服务工程师会全面跟进工程的施工过程，并根据多田标准进行监督检查及后续的整改跟进，确保施工质量和进度。
5. 维修保障：多田热水器以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系，确保用户的满意度。通过产品本身黑匣子功能及维修服务系统，可以方便地让日本资深专家进行会诊，快速有效解决问题。

二、多田热水器服务政策如下：

1. 服务态度：多田要求维修服务人员以客户为中心，提供热情、周到、快捷的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 服务质量：多田要求维修服务人员具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
3. 服务时间：在客户提出服务请求后，多田要求维修服务人员能够在24小时内响应，并及时到达现场提供服务。
4. 服务价格：多田要求维修服务人员根据服务内容和服务难度合理定价，确保公平合理。