公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、海尔洗衣机维修服务政策如下：

1. 包修政策：根据购买日期和型号，海尔家用洗衣机的包修期限可能会有所不同。自2008年6月15日起购买的，整机包修6年（有新规定的，按新规定执行）。2007年3月1日至2008年6月14日购买的，整机包修3年，压缩机包修5年。在包修期内，凭《海尔洗衣机保修卡》和《海尔洗衣机安装维修记录卡》及有效购机发票，享受免费维修服务。
2. 安装及维修服务：海尔为客户提供免费安装服务，安装标准按照海尔的相关规定及国家有关标准进行。客户也可以选择自行安装或第三方安装，但由此引起的质量、安全责任等由客户自行承担。
3. 维修服务事项：符合三包规定的服务项目是免费的，超出部分需要支付相应的费用。三包服务项目按包修卡中注明的期限为准，从销售发票所注明的发票开具之日起计算。不能出示有效发票、保修卡的情形不属于三包服务的范围。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。