公司名称：万家通电器维修中心

欧派热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、欧派热水器服务说明：

1. 贴心：从销售交产品环节开始，服务人员要充分考虑到客户的感受和需求，为客户提供贴心服务。
2. 安心：为客户提供原厂五年十万公里超长保修期限，以及三次免费保养，让客户在用产品过程中安心。
3. 放心：在维修和保养过程中，采用专业设备和工艺，保证作业品质，同时提高作业效率，减少客户的等待时间，让客户放心。
4. 专业：服务人员需通过可视化的产品间来展示自己的专业性，逐步建立与客户的信赖感。
5. 高效：采用便捷高效的DCMS业务系统，贯穿整个服务流程，提高经销商的收益和客户满意度。
二、欧派热水器服务政策如下：

1. 售前服务：提供专业的咨询和方案设计，帮助用户选择合适的产品和解决方案。
2. 售中服务：提供安装、调试、培训等一站式服务，确保产品顺利投入使用。
3. 维修服务：提供定期维护、保养、检修等服务，保证产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务热线：提供全天候在线客服，解答用户问题，处理用户投诉。
5. 智能服务平台：提供智能化的服务管理平台，方便用户进行自助服务，如故障报修、服务申请等。
6. 增值服务：提供各种增值服务，如节能改造、升级换代等，满足用户的个性化需求。