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发布时间:03月01日

详细说明

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明:

1. 安装服务:阿里斯顿提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定,以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障:针对旗下的中高端厨卫新品,阿里斯顿承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 降低生活影响:在维修期间,如果配件周转超过48小时,阿里斯顿会为用户提供配备产品,供其免费使用,以降低因产品故障引起的生活影响。
4. 安检清洗服务:阿里斯顿还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,包括燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
5. 创新服务内容:在“美好生活超能造”活动中,阿里斯顿还带来了创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。

二、阿里斯顿热水器服务政策如下:

1. 全过程服务:阿里斯顿的“保姆式”服务涵盖了产品生命周期的各个阶段,包括售前咨询、售中交付和维修支持。
2. 深入了解客户需求:通过“保姆式”服务,阿里斯顿能够深入了解客户的业务需求、使用场景和期望,从而更好地定制产品和解决方案,以满足客户的个性化需求。
3. 快速响应和解决问题:阿里斯顿在全球范围内建立了广泛的分支机构和技术支持团队,能够迅速响应客户的各种问题和需求。
4. 提高客户满意度和忠诚度:通过提供优质的“保姆式”服务,阿里斯顿能够提高客户对产品和解决方案的满意度,从而建立长期、稳定的客户关系。
5. 持续优化和改进:基于客户的反馈和需求,阿里斯顿的“保姆式”服务不断优化和改进产品和服务质量。

公司商业信息

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