公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 响应时间规定：对于不同的产品，美的公司提供不同的响应时间。例如，燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
2. 安装与设计服务：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，并且在规定范围内提供免费安装服务。
3. 维修服务：全系列产品定期提供电话回访服务，燃气采暖炉、热泵燃气灶、太阳能燃气灶还提供免费定期上门回访服务。此外，经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。消费者购买美的指定高端产品还可享有“1111”零跑服务，该服务依托美的的IOT智能生态体系，对燃气灶的运行进行实时监测，让消费者真正享受出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
4. 保修政策：在活动期间，购买美的指定产品即可获得8年超长保修服务卡，这无疑真正落实了美的的“细致无忧”服务理念，展现了其对自家产品的绝对自信。

二、美的燃气灶维修服务理念如下：

1. 客户至上：美的始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供优质的产品和服务，以满足客户的需求。
2. 诚信为本：美的秉持诚信原则，对客户、员工和社会负责，以赢得信任和尊重。
3. 创新驱动：美的注重创新，不断推出符合市场需求的产品和服务，以满足客户不断变化的需求。
4. 团队合作：美的倡导团队合作，鼓励员工之间的交流与合作，共同实现公司的目标。
5. 追求卓越：美的追求卓越，不断优化产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
6. 可持续发展：美的注重可持续发展，关注环境保护和社会责任，致力于实现经济、社会和环境的和谐发展。