公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 热情周到：雅典娜要求员工在为客户提供服务时，要热情周到，积极主动地为客户解决问题。
2. 专业细致：雅典娜要求员工具备一定的专业知识和技能，能够为客户提供细致、专业的服务。
3. 耐心倾听：雅典娜要求员工在与客户沟通时，要耐心倾听客户的需求和意见，不要打断客户的表达。
4. 诚实守信：雅典娜要求员工在服务过程中，要诚实守信，不欺诈客户，不误导客户。
5. 客户至上：雅典娜要求员工始终将客户放在*位，以客户为中心，为客户提供满意的服务。
6. 及时响应：雅典娜要求员工在收到客户的请求或投诉后，要及时响应，尽快解决问题。

二、雅典娜冰箱维修服务理念如下：

1. 热情友好：雅典娜要求维修服务人员对客户热情友好，主动关心客户的需求和问题，并提供耐心细致的解答和服务。

2. 专业负责：雅典娜维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确判断和处理各种维修服务问题，确保客户满意。

3. 诚信守信：雅典娜要求维修服务人员遵守服务承诺，按时按质完成服务，不欺诈客户，不无故拖延时间或降低服务标准。

4. 保护客户隐私：雅典娜要求维修服务人员严格保护客户的隐私信息，不得泄露客户的个人信息和商业机密。

5. 积极沟通：雅典娜维修服务人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流和沟通，了解客户的需求和反馈，并及时处理和回复。

6. 团队合作：雅典娜要求维修服务人员具备团队合作的精神，能够与其他维修服务人员协作，共同完成维修服务任务。