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大金空调维修技术咨询服务电话号码 提供产品指导服务

发布时间:02月19日

详细说明

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:

1. 提供免费上门安检服务,并赠送0元安装服务。
2. 购买大金指定产品,可以获得8年超长保修服务卡,真正落实了大金的“细致无忧”服务理念,并展现其对自家产品的绝对自信。
3. 在活动期间,还推出“旧机再折现”服务,这既为老用户带来额外收入,又解决老空调、废旧空调超期服役的安全问题,减少环境污染、能源消耗,促进厨卫行业产品的更新和迭代。
4. 对于指定高端产品,提供“1111”零跑服务。该服务依托大金的IOT智能生态体系,对空调的运行进行实时监测,让消费者真正享受出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
5. 提供全系列产品免费电话指导设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务。
6. 对于燃气采暖热水炉产品,提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

二、大金空调维修服务理念如下:

1. “真诚到永远”:这是大金社会服务宗旨,坚持以“先卖信誉,后卖产品”的理念,以“为用户创造价值”为目标,广泛推行“一站到位”式服务。在维修服务中,大金承诺“只要你拨打一个电话,剩下的事由大金来做”,以消除顾客的后顾之忧。
2. “用户永远是对的”:这一原则在大金服务中得到巩固和发展,并不断增添新的内容。大金在服务过程中坚持“消费—服务—生产”这一结构框架,强调服务的主体地位,认为没有先进完善的服务体系和服务手段,就无法吸引消费者和占领市场,也就无法扩大再生产。
3. “高标准、精细化、零缺陷”的星级服务战略:大金已确立了这一服务战略,并成为大金二次创业的主体思想。大金通过售前、售中、维修服务来满足用户的需求,包括真实地介绍产品特性和功能、耐心地讲解和演示、送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等项服务。

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