公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶维修服务政策如下：

1. 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2. 设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3. 消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。
4. 属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：因消费者使用不当造成损坏的。
5. 保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《华帝股份厨卫燃气灶服务收费手册》收取相关费用。

二、华帝燃气灶服务主要体现在以下几个方面：

1. 全生命周期服务：华帝提供全生命周期的服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，以确保设备在整个使用过程中的高效运行。
2. 快速响应：华帝承诺在15分钟内响应，24小时内提供解决方案，以满足客户的紧急需求。
3. 建立“一对一”特有备件储备库：在施工地建立备件库，确保服务的及时性，保证车辆出勤率，以实现客户效益的*大化。
4. 客户至上：华帝将客户的需求和满意度放在首位，通过优质的服务赢得客户的信任和忠诚。
5. 诚信经营：华帝始终坚持诚信经营的原则，为客户提供真实、可靠的服务。
6. 团队协作：华帝注重团队协作，各部门之间相互配合，共同为客户提供全方位的服务支持。