公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱维修服务政策如下：

1. 产品咨询和选购：为客户提供关于倍科冰箱产品的详细咨询和选购服务，解答客户关于产品的各种疑问。
2. 安装和维护服务：为客户提供专业的冰箱、制冷设备等安装和维护服务，确保设备正常运行，提供长期、稳定的维护保障。
3. 维修服务：提供产品维修、保养等服务，及时解决客户使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。
4. 24小时在线客服：设立24小时在线客服，随时为客户提供服务，解答客户问题，提供专业的技术支持。
5. 预约上门服务：客户可以通过商家网站或客服热线预约上门服务，享受专业的技术服务和解决方案。
6. 空气质量检测与治理：提供室内空气质量检测和治理服务，为客户创造健康、舒适的生活环境。
7. 智能家居解决方案：为客户提供智能家居解决方案，包括智能冰箱、智能照明、智能安防等，提升家居智能化水平，为客户带来更加便捷、舒适的生活体验。

二、倍科冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 与顾客保持*紧密的关系，竭尽全力满足顾客的需求，让顾客享受*完美的维修服务。
2. 注重人性美、道德美、礼仪规范、行为规范，秉持同一方向，重质经营，信息化、国际化、复合化。
3. 采取“三心”服务，即称心、舒心、放心，通过一系列措施让顾客放心。
4. 服务中心始终围绕着“为顾客提供*优质、*完善的服务”为宗旨，努力创造“零投诉”服务。
5. 管理部门负责各地维修中心的日常管理工作并协调各服务流程上的事宜。