卡萨帝冰箱维修咨询服务电话多少 免费安装服务
发布时间:02月04日
详细说明
卡萨帝冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:
1. 快速上门服务:在商家网站上购买的产品,如有任何问题,可以享受快速上门服务。用户只需拨打商家客服电话,即可预约师傅上门维修。
2. 质量保证:对于在正常使用情况下,保修期内造成的质量问题,提供免费维修或更换零件的服务。然而,用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的,将酌情收取维修费及零件成本费。
3. 免费保修:整机免费保修以保修卡为准,保修时间以保修卡为准。
4. 不包括情况:本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
5. 保修要求:倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。保修的客户须出示购买该冰箱之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
二、卡萨帝冰箱服务主要体现在以下几个方面:
1. 敬畏客户需求:卡萨帝始终以客户为中心,对客户的需求保持敬畏和关注,致力于满足客户的期望和要求。
2. 用心服务:卡萨帝的服务团队始终用心对待每一个客户,关注每一个细节,提供贴心、周到的服务。
3. 提升用户体验:卡萨帝的服务目标不仅仅是解决客户的问题,更是追求让客户体验到舒适、愉悦的服务。通过不断优化服务流程,提高服务水平,为客户提供更好的体验。
4. 全天候服务:卡萨帝的维修服务团队提供7x24小时全天候服务,随时随地响应客户的需求和问题,确保客户在使用过程中得到及时帮助和支持。
5. 全国统一维修服务承诺:卡萨帝向广大消费者做出全国统一的维修服务承诺,包括24小时咨询服务和24小时内上门服务等,保障客户的权益和利益。