公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、倍科洗衣机维修服务政策如下：

1. 全国联保服务：倍科洗衣机提供全国联保服务，以确保用户在购买后能够享受到全面的保修期。
2. 产品保修政策：倍科洗衣机的产品保修政策是为用户提供质量保证。如果产品在正常使用条件下出现性能故障或损坏，倍科洗衣机将为用户提供维修或更换服务。具体保修期限根据不同产品而定，用户可以在购买时向销售人员咨询。
3. 技术支持与服务：倍科洗衣机提供24小时在线客服，为用户解答疑问和提供技术支持。此外，他们还为用户提供产品安装、调试、维修等维修服务，确保用户能够正确、安全地使用产品。
4. 维修与保养服务：针对不同的产品，倍科洗衣机提供专业的维修和保养服务。用户可以联系维修服务部门进行预约，倍科洗衣机将派遣专业技术人员上门为用户提供维修和保养服务。
5. 客户投诉与意见处理：倍科洗衣机非常重视用户的反馈和意见。他们设立了专门的客户服务部门，用于处理客户的投诉和意见。同时，他们鼓励用户通过倍科洗衣机的商家网站、客服热线、电子邮件等多种渠道反馈意见和建议，以便不断改进产品和服务质量。
6. 会员制度与积分回馈：为了更好地服务用户，倍科洗衣机还推出了会员制度。用户可以通过购买产品、参与活动等方式获得积分，积分可以在购买产品时抵扣或兑换礼品。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。