公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、东芝空调维修服务政策如下：

1. 客户服务宗旨：始终坚持“永远满足顾客的需求”的原则，为客户提供全方位、高效的服务。
2. 维修保障：对于购买的东芝空调产品，提供维修保障服务。如果在购买后出现任何问题，可以联系维修部门，我们会及时处理。
3. 产品咨询：如果客户在使用东芝空调产品过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的客户服务部门，我们会提供专业的产品咨询和解决方案。
4. 定期维护：我们会定期对东芝空调产品进行维护和保养，确保产品的性能和寿命。
5. 客户满意度调查：我们会定期对客户进行满意度调查，以了解客户对东芝空调产品的满意度。如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎您提供宝贵的意见。
6. 服务升级：我们会不断优化和完善服务政策，以更好地满足客户的需求。如果您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非东芝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。