公司名称:万家通电器维修中心

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海信空调维修技术咨询服务电话多少 消费透明服务

发布时间:01月12日

详细说明

海信空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、海信空调维修服务政策如下:

1. 全国联保服务:海信空调承诺其所有产品均享受全国联保服务,无论客户在哪里购买,只需联系海信的维修服务部门,即可获得相应的维修服务。
2. 产品安装与调试:对于新购买的海信空调产品,公司会提供免费的安装和调试服务。如有需要,客户可以预约安装工程师上门服务。
3. 维修服务:海信空调设有专门的维修服务部门,提供产品维修、保养等服务。如有任何产品问题,客户可以直接联系该部门。
4. 定期回访:为了提高服务质量,海信空调会定期对客户进行回访,了解产品使用情况,收集客户的反馈和建议。
5. 24小时在线客服:海信空调的商家网站提供24小时在线客服服务,客户可以在任何时间、任何地点获得帮助。
6. 退换货政策:如客户购买的海信空调产品存在质量问题,或者与描述不符,可以在一定期限内申请退换货。具体的退换货政策可以在购买时向销售人员咨询。
7. 保修期:海信空调对所有产品提供一定的保修期,在保修期内因非人为因素引起的产品故障,公司将提供免费的维修或更换服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海信家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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