格力空调维修技术咨询服务电话多少 快速便捷服务
发布时间:01月12日
详细说明
格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下:
1. 保修政策:公司为其产品提供一定期限的保修服务。具体保修期限可能因产品类型和型号而有所不同,请参考产品保修卡或与服务人员联系以获取详细信息。
2. 服务网络:格力空调(中国)有限公司在中国设有广泛的维修服务网络,通过全国范围内的服务中心和授权维修点,为客户提供快速、便捷的服务。客户可以联系这些服务中心或维修点进行产品咨询、故障报修或预约维修等。
3. 客户支持:公司为客户提供全面的客户支持,包括电话咨询、在线聊天和邮件回复等。客户可以通过这些方式获取技术支持、产品使用指导和常见问题解答等帮助。
4. 配件供应:为了方便客户维修和保养产品,格力空调(中国)有限公司提供原厂配件供应服务。客户可以购买所需的配件,以便在需要时进行更换或修理。
5. 维修服务人员培训:为了确保维修服务的质量和效率,公司定期对其维修服务人员进行培训和考核。通过不断提高维修服务人员的技能和知识水平,为客户提供更加专业和高效的服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。