海尔空调维修技术咨询服务电话多少 全天候报修服务
发布时间:01月12日
详细说明
海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、海尔空调维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:我们始终坚持客户至上的服务宗旨,致力于为客户提供优质、快捷、亲切的服务。
2. 响应时间:在客户选购我们的产品后,我们承诺在24小时内响应,提供及时的服务。
3. 上门服务:我们会快速并及时地提供上门服务,确保客户的问题得到及时解决。
4. 保修政策:所有购买海尔商用空调设备的用户均可享受我们的保修服务。在保修期内,因产品质量原因造成的损坏,我们将免费更换相关配件。
5. 维修服务站:公司建立完善的维修服务站,覆盖全国各地,以便为客户提供更便捷的服务。
6. 持续改进:我们会根据客户的需求不断增长,持续提升我们的服务水平,以更好地满足客户的各种需求。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。