公司名称:万家通电器维修中心

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格力空调维修技术咨询服务电话多少 及时响应服务

发布时间:01月12日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、格力空调维修服务政策如下:

1. 服务宗旨:格力以客户满意度的*大化为宗旨,致力于提供优质、高效的服务。他们通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善,确保为客户提供优质、快捷、亲切的服务。
2. 响应时间:客户选购格力的产品后,将享受24小时内响应的服务,确保客户的问题能够得到及时解决。
3. 上门服务:格力提供快速及时的上门服务,确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时处理。
4. 保修政策:所有购买格力商用空调设备的用户均可享受格力提供的保修服务。在保修期内,因产品质量原因造成损坏的配件将免费更换。
5. 网络自助服务:为了方便客户,格力提供网络自助服务,客户可以通过网络自主地获取所需的信息或进行一些基本的操作。
6. 配件价格:格力提供的配件价格合理,旨在让客户享受到优质的服务同时也能节约成本。
7. 覆盖范围:格力在中国建立了完善的维修服务站,覆盖全国各地,为客户提供便捷的服务。
8. 保修期内上门维护服务:在保修期内,格力还提供免费的上门维护服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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