公司名称:万家通电器维修中心

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格力空调维修技术咨询服务电话多少 技术精湛服务

发布时间:01月12日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、格力空调维修服务政策如下:

1. 全国联保政策:格力空调(中国)有限公司实行全国联保政策,用户可在全国范围内享受保修服务。无论用户在何处购买的产品,只要是在保修期内,均可享受保修服务。
2. 免费维修政策:在保修期内,如果用户的产品出现非人为因素引起的故障,格力空调(中国)有限公司将提供免费维修服务。维修过程中如果需要更换配件,格力空调(中国)有限公司会提供免费配件。
3. 上门服务政策:对于需要上门维修的服务,格力空调(中国)有限公司承诺在接到报修后24小时内联系用户,并根据用户方便的时间上门服务。对于偏远地区,可能会有适当延迟。
4. 用户回访制度:为了提高服务质量,格力空调(中国)有限公司会定期对用户进行回访,了解用户对产品和服务的满意度,以及收集用户对产品和服务的建议和意见。
5. 退换货政策:如果用户对购买的格力空调(中国)有限公司产品不满意,可在购买之日起7天内无条件退货或换货。退货或换货产生的运费由用户自行承担。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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