奥克斯空调维修技术咨询服务电话多少 无隐形消费服务
发布时间:01月12日
详细说明
奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调维修服务政策如下:
1. 包修政策:奥克斯产品均享受国家规定的相关包修服务,具体包修期限根据不同产品类型和购买日期有所不同。用户可凭有效购机凭证享受包修服务。
2. 安装及维修服务:奥克斯提供专业的安装及维修服务。用户在购买后可享受免费的安装服务,安装标准按照国家相关规定及奥克斯的相关规定进行。同时,奥克斯拥有专业的维修服务团队,可为用户提供及时的技术支持和维修服务。
3. 定期维护保养:为了确保产品的性能和安全性,奥克斯建议用户定期进行产品的维护保养。保养内容包括清洗、检查、调整等,用户可联系奥克斯的维修服务团队进行预约和维护。
4. 客户支持与咨询:奥克斯提供24小时的客户支持服务,用户可通过电话、邮件或在线咨询等方式获取帮助。奥克斯承诺在接到报修后,会在约定的时间内到达现场进行维修处理。
5. 退换货政策:如用户对购买的产品不满意,可在一定期限内申请退换货。具体退换货政策可咨询奥克斯的客户服务人员。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非奥克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。