公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 客户需求导向：方太始终将客户的需求放在首位，通过深入了解客户的需求和痛点，提供定制化的解决方案，满足客户的实际需求。
2. 客户体验至上：方太注重客户体验，不断优化服务流程，提高服务效率，确保客户能够享受到高效、便捷的服务体验。
3. 客户满意度为核心：方太以客户满意度为核心，通过提供优质的产品和服务，不断提升客户满意度，赢得客户的信任和口碑。
4. 持续创新：方太不断探索新的服务模式和技术手段，以创新驱动服务升级，满足客户不断变化的需求。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 维修服务：方太油烟机提供全方位的维修服务，包括安装、维修、保养等，覆盖全系列产品。其维修服务电话为，提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务，确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务：为了提高客户满意度，方太油烟机提供免费定期的电话回访和上门回访服务，以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务：方太油烟机的全系列产品提供免费的设计服务，包括安装方案的设计，在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询：提供各类关于产品的咨询服务，如家用油烟机销售咨询等。
5. 工程服务中心：提供海外工程服务中心电话，解决海外工程项目的问题。