公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、东芝空调维修服务政策如下：

1. 保修政策：东芝空调（中国）有限公司提供一定期限的免费保修服务，具体期限根据不同产品而定。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，公司将免费维修或更换故障部件。
2. 维修服务网络：东芝空调（中国）有限公司拥有完善的维修服务网络，包括维修服务中心、授权维修点和商家网站等。客户可以通过这些渠道获取维修服务，包括产品咨询、故障报修和维修保养等。
3. 配件供应：为了方便客户维修和保养产品，东芝空调（中国）有限公司提供原厂配件供应服务。客户可以购买所需的配件，以便在需要时进行更换或修理。
4. 客户支持：东芝空调（中国）有限公司提供全面的客户支持，包括电话咨询、在线聊天和邮件回复等。客户可以通过这些方式获取技术支持、产品使用指导和常见问题解答等帮助。
5. 产品培训：为了帮助客户更好地使用和维护产品，东芝空调（中国）有限公司还为客户提供免费的产品培训服务。培训内容包括产品功能介绍、操作方法和常见问题解决等。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非东芝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。