公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、三星洗衣机维修服务政策如下：

1. 客户至上：三星洗衣机始终将客户的需求放在首位，以提供满足客户需求的产品和服务为首要目标。
2. 质量保证：三星洗衣机注重产品质量，通过不断的技术创新和品质提升，确保产品的高品质和可靠性。
3. 维修服务：三星洗衣机提供完善的维修服务，包括产品安装、调试、维修等，确保客户的购买和使用无忧。
4. 增值服务：三星洗衣机还提供各种增值服务，如产品定制、技术支持等，以帮助客户更好地使用和维护产品。
5. 培训与支持：三星洗衣机为客户提供专业的培训和技术支持，帮助客户更好地理解和使用产品。
6. 绿色环保：三星洗衣机关注环保，致力于生产环保型产品，推动绿色环保事业的发展。
7. 快速响应：三星洗衣机承诺在接到客户问题反馈后，尽快做出响应，及时解决问题。
8. 持续改进：三星洗衣机将持续改进服务政策，以满足客户不断变化的需求。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。