公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、海尔空调维修服务政策如下：

1. 维修服务：所有产品均享有1年免费保修服务，保修期内因制造、装配及材料问题产生的任何维修或更换费用，海尔空调将全权负责。
2. 安装服务：对于需要专业安装的产品，海尔空调提供免费的安装咨询及指导服务。在需要实地安装的情况下，如用户不具备自行安装的条件和经验，海尔空调可以提供收费的安装服务。
3. 培训服务：购买了专业产品或多功能产品的客户，可享受到免费的产品使用培训服务，帮助客户更好地使用和维护产品。
4. 退换货政策：在产品购买后的7天内，如产品无损坏、无使用，且能提供完整的包装及配件，用户可申请无理由退货。如因产品质量问题导致的退货，海尔空调将免费为用户更换新品或提供维修服务。
5. 维修保养服务：对于需要定期保养的家电产品，海尔空调提供有偿的保养服务，确保产品在*佳状态下运行。
6. 远程服务：对于一些简单的产品问题，海尔空调提供远程服务，通过电话或网络远程指导客户解决问题。
7. 会员特权：海尔空调的会员用户可享受额外的服务特权，如优先购买新品、定期的产品折扣、优先参加线下活动等。
8. 24小时在线客服：海尔空调的在线客服提供全天24小时的服务，无论是咨询、投诉还是维修服务，客户都能在*时间得到回复和帮助。
9. 专属服务通道：对于大客户提供专属的服务通道，确保在任何时候都能快速响应大客户的需求。
10. 定制化服务：根据客户的特殊需求，海尔空调还可以提供定制化的服务方案。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、