公司名称：万家通电器维修中心

樱花咨询电话：4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下：

1. 产品退换：对于售出的厨卫产品，如有质量问题或用户使用不便的情况，可以免费退换。
2. 维修政策：所有樱花厨卫产品均享受一年免费维修服务，期间因非人为因素造成的故障，樱花将提供免费维修或更换零部件的服务。
3. 安装服务：樱花提供免费安装服务，用户购买厨卫产品后，可以预约樱花的安装人员上门安装。
4. 延保服务：在购买厨卫产品时，用户可以选择购买延保服务，以延长产品的保修期。
5. 备件供应：对于需要更换的零部件，樱花保证充足的备件供应，确保用户能够及时获得所需的零部件。
6. 定期维护：樱花建议用户定期进行产品的维护，并提供了详细的维护指南。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。