同益空气能热水器维修365天服务电话号码 配送便捷服务
发布时间:06月30日
详细说明
同益空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
同益空气能热水器维修服务说明:
1. 客户至上的服务宗旨:同益将客户的利益放在首位,致力于通过完善的维修服务系统,使客户在购买和使用过程中都能感到放心和满意。这种以客户为中心的服务理念是公司优质服务的基石。
2. 全面且规范的服务流程:
- 保修:公司严格按照合同要求执行保修服务。
- 清洁:在安装和维修后,同益确保空气能机内外和场地都被彻底清洁。
- 服务态度:同益员工在服务过程中始终保持着亲切友好的态度,无论是进门、服务时还是服务后,都会与客户进行积极的沟通,确保客户的需求得到满足。
- 四不准原则:公司严格执行“不准顶撞用户、不准吃喝用户、不准拿用户礼品、不准私自收费”的原则,确保服务的公正性和专业性。
- 五实要求:公司在服务中追求“做人要诚实、服务技能要扎实、业务学习要求踏实、维护程序要严实、出差汇报要真实”,确保服务的高质量和高效率。
3. 广泛的服务网络:同益在中国市场拥有25个省会城市、直辖市的自有代表处,并建立了25个备品备件库,确保能够快速响应客户的需求,提供及时的服务支持。
4. 充足的备品备件库存:公司总公司备品备件库总占地面积达到3000平米,常年备有近8000万元的空气能备品备件库存。同时,全国各代表处也备有总价值100万元至300万及以上的备件库存,充分满足各地区客户的使用要求。
5. 多元化的服务内容:同益提供集咨询、设计、研发、生产、测试、销售、服务、运维、改造于一体的全方位服务,能够满足客户在数字基础设施建设及能源管理方面的多样化需求。
同益空气能热水器维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、