公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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华帝燃气灶维修技术咨询服务电话号码 专业热情服务

发布时间:01月10日

详细说明

华帝咨询电话:4006-189123

一、华帝燃气灶维修服务政策如下:

1. 保修期限:华帝的彩电产品是整机一年保修,燃气灶屏保修三年。在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,消费者可以享受免费维修服务。
2. 主要部件保修:对于燃气灶的主要部件,如显示屏、背光组件、逻辑组件等,华帝提供三年保修期。如果这些部件在保修期内出现故障,消费者也可以享受免费维修服务。
3. 免费维修:在保修期内,如果整机和主要部件同时出现故障,整机过保而主要部件未过保,主要部件按免费保修处理,整机按照过保提供有偿收费服务。
4. 上门安装调试:华帝提供免费上门安装和调试服务。这项服务主要针对新购机用户,且在购机后的三个月内有效。对于超出三个月或已实施一次安装时调试的老用户,再次要求上门调试的需收取上门调试费。
5. 遥控器保修:遥控器的保修随整机保修一年,单独购买则保修三个月。如果遥控器出现故障,华帝不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到华帝公司服务网点更换。
6. 收费维修:对于超出保修期的产品或需要付费维修的服务,华帝会收取合理的费用。然而,如果付费维修的产品在90天内再次出现同一故障,华帝会提供免费维修服务。
7. 特殊销售方式:对于样机、处理品等特殊机器、工程机等特殊销售方式的产品,保修期以约定为准。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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