公司名称:万家通电器维修中心

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博世壁挂炉热水器维修技术咨询服务电话 保障消费权益服务

发布时间:01月07日

详细说明

博世壁挂炉咨询电话:4006-189123

一、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下:

1. 安装服务:对于新购机用户,如果安装环境需要,可以免费加长烟管。同时,提供免费的打墙孔服务和预埋烟管服务。如果用户需要安装支架,可以由用户自己制作或者由服务网点按照标准收费制作。
2. 检修服务:提供检修服务,包括上门调整、紧固、调试门体底角、鉴定整机等。检修费按表中标准收费,备件费则根据总部提供的标准进行收费。
3. 维修服务:对于产品出现非人为因素引起的质量问题,在保修期内提供免费的维修或更换服务。对于超过免费维修期的产品维修和保养服务,会按照一定的费用标准收取费用。
4. 增值服务:如用户自备烟道止逆阀,会收取止逆阀安装工时费,包括密封处理、烟道口处理等。
5. 交通费用:服务商所在地距离用户所在地的交通公里数超过15公里或超出市区,会根据实际情况收取一定的远程交通费用。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非博世壁挂炉家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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