公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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美的燃气灶维修技术咨询服务电话号码 竭诚为您服务

发布时间:01月10日

详细说明

美的咨询电话:4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下:

1. 保修政策:自购买之日起,产品若出现非人为造成的质量问题,用户凭购物凭证和保修卡可享受相应期限的包修服务。具体政策如下:
全场商品自购买之日起1个月内非人为造成的质量问题,用户凭购物凭证、保修卡可享受包修。
产品自购买之日起1年之内,如出现质量问题,用户凭购物凭证、保修卡可享受包修。
产品自购买之日起1-3年之间,如出现产品质量问题,用户可凭购物凭证、保修卡免费修理。
产品自购买之日起超过3年或用户自购买之日算起超过5年,如出现产品质量问题,公司只收取维修所需材料费和工时费,不再收取上门维修费。
2. 退换货政策:在一定期限内,若产品出现质量问题,用户可以选择退货、换货或修理。具体政策如下:
商品自购买之日起7日内,如出现质量问题,用户可选择退货、换货或修理。
商品自购买之日起15日内,如出现质量问题,用户可选择换货或修理。
商品自购买之日起超过30日,如出现质量问题,用户可选择修理。
3. 其他服务:美的燃气灶(中国)有限公司还提供免费咨询、免费送货和免费安装等服务。
免费咨询:提供产品使用、保养等方面的咨询。
免费送货:在购买时选择送货服务,可享受免费送货上门。
免费安装:在购买时选择安装服务,可享受免费安装调试。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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