老板燃气灶维修技术咨询服务电话号码 用户保障服务
发布时间:01月10日
详细说明
老板咨询电话:4006-189123
一、老板燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务:老板提供全国联保服务,用户自购买之日起即可享受保修服务。保修期限为一年,保修期内因非用户人为因素引起的产品故障,老板将提供免费维修或更换服务。
2. 安装服务:对于部分老板产品,如智能燃气灶、智能空调等,老板提供免费安装服务。用户购买后,可以通过老板商网预约安装服务,老板将会安排专业人员上门安装。
3. 退换货政策:如果用户在购买老板产品后不满意,可以在一定期限内申请退货或换货。具体退换货政策可以在老板商网查询。
4. 增值服务:针对部分老板产品,如智能家居产品、高端燃气灶等,老板还提供一些增值服务,如定制服务、延保服务等。用户可以根据自己的需求选择相应的服务。
5. 服务网点查询:用户可以在老板商网查询附近的维修服务网点,以便在需要维修或安装服务时能够更加方便快捷地得到服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。