公司名称:万家通电器维修中心

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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 严格规范服务

发布时间:01月12日

详细说明

海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、海尔空调维修服务政策如下:

1. 全国联保:海尔空调产品实行全国联保,无论在哪个城市购买的,均可在全国各地享受保修服务。
2. 免费安装:在购买海尔空调产品后,消费者可以享受免费安装服务。如果需要,还可以预约专业工程师上门安装。
3. 7天无理由退货:购买海尔空调产品后,如在使用7天内不满意,可以在不影响二次销售的前提下进行退货。
4. 一站式服务:为消费者提供售前、售中、维修服务,包括产品咨询、选购指导、安装调试、维修保养等。
5. 24小时响应:无论是产品咨询还是维修服务,海尔空调均提供24小时在线服务,确保消费者在任何时候都能得到及时的帮助。
6. 定期回访:为确保产品使用情况,海尔空调会定期对客户进行回访,了解产品使用情况及客户需求,以便及时改进服务。
7. 会员制度:建立会员制度,会员可以享受更多的优惠和专属服务,如积分兑换、优惠活动等。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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