公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

万和油烟机维修技术咨询服务电话号码 满足消费者服务

发布时间:01月10日

详细说明

万和咨询电话:4006-189123

一、万和油烟机维修服务政策如下:

1. 保修期限:所有产品整机维修一年,吸油烟机电机保修三年,电热水器内胆保修五年。所有产品终生维修,超过保修期实行收费,但收费严格按照公司收费标准,杜绝乱收费现象。
2. 服务热线:全国免费服务热线24小时有人值班,用户在24小时内可以获得回应。维修车间和前台节假日不休息,保证用户随叫随到。
3. 免费维修:在保修期间,如果产品出现质量问题,由公司负责返修,不收取任何额外费用。
4. 服务承诺:公司始终坚持信誉*、用户至上、服务及时、保证质量的原则。争取做到服务零缺陷,客户100%满意。客户只要拨打2小时服务热线,公司将*时间提供服务。
5. 服务故障注意事项:如果长时间不使用热水器时,应将热水器前燃气管道的阀门关闭。由于燃气都具有异味,当感到有这样的味道时,说明有漏气现象,此时不要开任何油烟机设备,及时打开门窗,关闭燃气总阀,检查漏气点,如果自己解决不了,可找有关服务部门尽快解决,注意个人安全。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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