公司名称:万家通电器维修中心

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万和热水器维修技术咨询服务电话 全天候咨询服务

发布时间:01月07日

详细说明

万和咨询电话:4006-189123

一、万和热水器维修服务政策如下:

1. 服务时效:万和集团承诺在接到服务请求后,将在24小时内安排专业技术人员上门服务,确保问题得到及时解决。
2. 专业服务:万和集团拥有一支专业、经验丰富的技术团队,能够提供高效、专业的技术支持和服务。
3. 诚信服务:万和集团承诺在服务过程中,将遵循诚信原则,保护客户的隐私和信息安全。
4. 定期回访:为了不断提高服务质量,万和集团承诺将定期对客户进行回访,了解客户需求和意见,持续改进服务。
5. 服务质量保证:万和集团承诺,如果服务效果未能达到客户的期望和要求,将免费重新提供服务,直至问题得到解决。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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