公司名称:万家通电器维修中心

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华帝热水器维修技术咨询服务电话 快速便捷服务

发布时间:01月07日

详细说明

华帝咨询电话:4006-189123

一、华帝热水器维修服务政策如下:

1. 华帝集团对所售产品实行一年包修,三年包换,终身维护的政策。
2. 在包修期内,华帝提供预约免费上门服务。
3. 保修期外实行收费服务,同时,在国家规定的使用年限内,执行终身维修政策。
4. 服务方式多样化,包括“用户送修”、“预约上门检修、安装”、“上门安全检查、清洗”、“上门设计”等,以确保用户享受增值服务。
5. 服务需求响应时间承诺为12小时以内响应。
6. 上门服务时间则根据具体情况而定。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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