公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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发布时间:03月06日

详细说明

老板清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:

1. 省心快速服务:老板提出了“老板服务,省心快速”的服务理念,旨在为用户提供更快速、更便捷的服务体验。通过建立包括产品销售、应用开发、维修服务、配件专卖于一体的营销服务管理体系,老板在全球范围内拥有5000多家专业服务网点和6000多家配件中心,从而打造了服务半径*短的服务网络。
2. 高品质服务:老板致力于为用户提供高品质的服务,这体现在服务的各个环节。例如,老板的服务站网络形成了以核心站为主干,专业站为支撑的结构,涵盖各领域,能够提供快速、竭诚、满意的服务。此外,老板还有1200多控服务站和60名驻外流动电控服务工程师,针对各地区的电控服务进行指导、跟踪、协调、维修等工作,确保电控服务工作的正常开展。
3. 诚信服务:老板坚持诚信服务的原则,将诚信作为服务文化的核心。在服务过程中,老板始终秉持“说到必做,做则必优”的原则,对用户承诺的服务一定会做到,并且做到*好。

二、老板服务政策如下:

1. 服务终止:如果已达到服务条款约定的延保有效日期终止时间,或者产品在其他非厂家客户服务中心维修过,即属于私拆或私修行为,本延保服务将立即终止。同时,如果发现故意损坏产品以达到欺诈目的,本协议提供的延保将立即终止,公司保留追究法律责任的权利。
2. 退换货:除发生“三包”退机外不可申请退出、撤销或终止服务。同时,本服务需与购买的产品绑定,不得以任何方式与其它绑定,但协议另有约定的除外。违反此条,将延保与其它绑定的,则新绑定的不得享受延保服务。发生“三包”退货,可以申请办理延保服务退款,同时服务责任终止。发生“三包”换货的,本服务转移至所换新IMEI/SN对应上,并继续享受本服务剩余时长。

公司商业信息

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