公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 全天候上门服务

发布时间:01月06日

详细说明

惠而浦咨询电话:4006-189123

一、惠而浦冰箱维修服务政策如下:

1. 全天候服务:提供24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
2. 全方位服务:从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
3. 全专业服务:专家级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
4. 四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装和保养:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
6. 免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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