公司名称:万家通电器维修中心

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倍科冰箱维修技术咨询服务电话 及时响应服务

发布时间:01月06日

详细说明

倍科咨询电话:4006-189123

一、倍科冰箱维修服务政策如下:

1. 全覆盖服务:从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养,都有相应的服务内容,形成了一个完整的服务链条。
2. 全天候服务:提供24小时热线咨询和报修解急,确保客户在任何时间都能得到及时响应。
3. 全专业服务:由专家级服务队伍提供专业的服务工具和技术支持,确保服务质量。
4. 全面规范的服务:制定了一系列的规则和规范,如“五个不准”、“六类免费”等,来保证服务的专业性和规范性。
5. 强大的技术支持:依托中国电力科学研究院、清华大学、华北电力大学等著名科研院所,保持着紧密的学术联系和技术合作,从而不断提升自己的研发和设计能力。
6. 维修跟踪与反馈机制:除了维修的直接服务外,还有一套完整的维修跟踪与反馈机制,对服务的质量和用户的满意度进行定期跟踪和反馈,从而不断提升服务质量。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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