公司名称:万家通电器维修中心

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伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 故障处理服务

发布时间:01月06日

详细说明

伊莱克斯咨询电话:4006-189123

一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:

1. 他们会为用户建立电脑档案,并全面记录用户信息及用户反映的问题,相关问题会反馈给相关部门进行解决。此外,公司还会对用户的问题进行回访复审。
2.
公司的服务人员会提供全天候的服务,包括24小时的咨询和报修服务,确保用户在任何时候遇到问题都能得到及时的解决。
3.
从产品的售前咨询、勘查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养,他们提供全方位的服务。
4.
公司拥有专家级的服务队伍和专业的服务工具,确保服务质量。
5.
他们还提供免费的设计、送货、安装、保养和咨询等服务。
6.
此外,公司还有一套严格的服务准则,包括“六个不准”:不准喝用户的水、不准抽用户的烟、不准吃用户的饭、不准要用户的礼、不准用用户的卫生间等。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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