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小天鹅洗衣机清洗保养服务电话 免费检修服务

发布时间:01月12日

详细说明

小天鹅洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下:

1. 服务承诺:小天鹅坚持客户至上的服务宗旨,将服务理念贯穿于公司的经营活动中。他们致力于提供优质、快捷、亲切的服务,并通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善。
2. 24小时响应:客户在选购小天鹅的产品后,他们承诺在24小时内响应,快速及时地提供服务。
3. 上门服务:无论是安装、维护还是保养,小天鹅都提供上门服务,确保服务的质量和效率。
4. 保修政策:购买小天鹅商用洗衣机设备的用户均可享受小天鹅提供的保修服务。原则上,他们坚持谁经销谁负责安装和维护保养。此外,公司建立完善的维修服务站,覆盖全国各地,为客户提供全面的维修服务。
5. 配件更换与优惠价格:在保修期内,如果因产品质量原因造成损坏的配件,小天鹅承诺免费更换。此外,他们还提供优惠的配件价格,帮助客户降低维修成本。
6. 网络自助服务:为了方便客户查询产品信息、使用指南和常见问题等,小天鹅提供了网络自助服务平台,客户可以通过网络进行自助服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非小天鹅家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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