公司名称：万家通电器维修中心

博世咨询电话：4006-189123

一、博世冰箱维修服务政策如下：

1. 全国联保：博世冰箱（中国）有限公司的产品实行全国联保政策，用户可以在全国范围内享受保修服务。
2. 保修期限：博世冰箱（中国）有限公司的产品通常有1-3年的保修期限，具体期限根据不同产品类型和购买渠道而定。
3. 维修服务：博世冰箱（中国）有限公司提供维修服务，包括安装、维修、退换货等服务。用户可以通过博世冰箱（中国）有限公司的商家网站、客服热线或维修服务中心联系维修服务人员。
4. 服务热线：博世冰箱（中国）有限公司设有服务热线，用户可以拨打服务热线咨询产品使用、保养、维修等方面的知识，也可以寻求维修服务支持。
5. 客户满意度调查：博世冰箱（中国）有限公司会对客户进行满意度调查，以了解客户对产品和服务的评价和意见，从而不断改进服务质量和产品性能。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非博世家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。