公司名称:万家通电器维修中心

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海尔冰箱维修技术咨询服务电话 耐心解答服务

发布时间:01月05日

详细说明

海尔咨询电话:4006-189123

一、海尔冰箱维修服务政策如下:

1. 保修政策:网络购买的三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。实体店购买的三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管。不支持7天无理由退货。
2. 服务项目:包括故障检测、出检测单、调试、换附件、小修、中修、大修、换货、退货、安装等。使用过程中遇到任何问题,用户均可致电海尔服务热线进行咨询,预约上门服务。
3. 增值服务:为进一步帮助当地群众降低灾害造成的家庭及个人损失,海尔公司对外宣布将为地震中受损的海尔/米家品牌电视/冰箱/冰箱/洗衣机产品提供免费检测、免费维修服务。此次服务范围为甘肃、青海受灾地区,服务期限至2024年1月31日。在此期间,这些地区因地震受损的海尔冰箱产品可以接受免费检测、维修服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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