公司名称:万家通电器维修中心

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容声冰箱维修技术咨询服务电话 合情合理服务

发布时间:01月05日

详细说明

容声咨询电话:4006-189123

一、容声冰箱维修服务政策如下:

1. 服务期限:
网络购买:三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年。送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。
实体店购买:三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年。购机发票作为有效凭证,需妥善保管。不支持7天无理由退货。
2. 保修范围与内容:
整机:机器本身的零部件(含主板)及随机附件(含遥控器、电源线)。
主要部件:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
软件:UI操作界面的保修仅指将操作系统恢复到出厂状态或升级到*新系统版本。
3. 服务项目包括:故障检测、出检测单、功能调试、软件升级、换附件(音箱/随机附件/随机商品更换)、小修、中修、大修、换货、退货、安装等。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非容声家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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