公司名称：苏州华亚企业管理顾问公司

课程日期：2009年11月27-28日苏州  
课程费用：850元/人  
上课地点：苏州市干将西路298号人才服务中心
备 注: 需提供本人二张一寸照片及身份证复印件一份
课程对象
1.各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；
2.在校大学生或者即将毕业的大学生.
前言
2007年6月11-15日ISOTC176技术委员会在苏兰赫尔辛基举行会议。决定于2008年8月出版新的ISO90001版本，比原定2009年出版的时间安排有所提前，为了更好的让各企业在2008年做好充分的换证工作，及迎接新版的ISO9000认证工作，我公司率先举办此次ISO9000:2008版培训。
内部质量管理体系审核是企业建立、保持和改进质量管理体系的重要手段，审核水平的高低关键在于内审员的能力，要求内审员在CNCA批准的培训机构参加规范培训，是确保企业内审员素质，促进企业质量管理体系有效运行的重要保证。
考核发证
严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会（CNCA）认可的体系内部审核员资格证书。证书加盖钢印，学员照片和身份号，独有编号，网上查询，企业通用。
     证书样本（可放大查看）
课程目标
使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
1、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
2、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
3、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
4、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
5、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
6、掌握审核策划和编写审核方案的技能；
7、学会编制审核计划.
8、掌握编制审核查检表
9、掌握现场审核的方法和审核技巧.
10、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.
11、掌握编写审核报告.
12、学会主持首次会议和末次会议.
13、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.
课程内容
1. 学员自我介绍公司班务人员课前说明(9:00-9:15)
2. 质量环境管理体系简介(9:15-10:30)
1) 质量环境管理发展史
2) ISO9001：2008改版说明
3. ISO基础知识讲解
1) 八项质量管理原则
2) 质量管理体系基础
3) 重要术语
4. ISO9001:2008标准条款修订讲解(10:30-12:00,13:00-16:00)
5. ISOTC176对ISO9001：2008标准部分条款的解释.
6. ISO14001:2004标准讲解(9:00-12:00)
7. 环境因素识别知识讲解(13:00-14:00)
8. 内审流程与技巧的讲解及案例分析(15:00-16:00)
9. 书面考试及现场答疑(16:00-17:00)
讲师介绍
陈老师，专业领域：生产质量专业资历：
★ 学习通过SGS、DNV、UKAS等机构的ISO9001、ISO14001标准考核，并取得证书
★ 质量、环境管理体系国家注册审核员
长期从事企业管理、体系建设与改进工作。深厚的理论基础和丰富的实践经验，擅长规划及指导建立公司全面管理制度并组织实施。
授课特点：
风趣、幽默、实用、深厚的理论基础和丰富的实践经验，擅长规划及指导公司建立质量/环境等体系。
擅长课程：
1. ISO9001、 ISO14001 、OHSAS18001体系推行/条文讲解/内审员
2. 5S管理实务、RoHS推行
3. QC七大手法、SPC统计技术
4. 顾客满意度管理、班组长技能培训
5. 8D的理解与能力应用
主要客户：
科立德水处理工程有限公司、隆泰模具、太仓迅达塑胶、苏州太湖盾门业、常熟林芝电子、旭化成（苏州）塑料、苏州新顺海绵厂、苏州爱奇金属工艺、万福船舶机械（苏州）、爱而泰可新材料（苏州）、苏州奥美光学材料、永熙塑业有限公司、联泰塑胶模具、常州益祥电动车、安科（苏州）家居制品有限公司、多摩精密光电（常熟）有限公司、特莱福（苏州）电子有限公司、苏州大喜金属有限公司、莱普科电子材料(苏州)有限公司、广州晟赛电子科技有限公司、昆山华荣五金有限公司、苏州隆诚塑胶有限公司、苏州工业园区高丽光电有限公司、科蒂斯仪器、庆旺电子、易高货运……