公司名称：惠城区砺志青少年成长辅导咨询服务部

进行谈话主要注意三个方面：
*一，谈话的目的就是找出原因。
第二，有些谈话者知识渊博、辩锋机敏，说起道理来口若悬河，但孩子却不为所动。这种情况的出现，原因大多是谈话者将谈话的过程当作了一个“说服”的过程，满足于自己是如何说得好、说得巧，从根本上忽略了孩子的心理活动。谈话的过程一定得是一个引导孩子“认识”的过程，而不能仅仅是一个主动灌输与被动接受的“说服”过程。
第三，注意谈话技巧。和上网成瘾者的谈话要注意些什么问题呢？首先是谈话的环境。我要强调的是，不要在家里特别是孩子的卧室里去谈。孩子在熟悉的环境里有优势感，不易于接受引导。一个志愿者向我诉苦，她进入了孩子的卧室，当时孩子还在床上，结果她与孩子谈了四个小时，孩子竟然连床都没下。上网成瘾的孩子内心相对比较脆弱，拒绝与外界交往，你要想办法让他走出那个环境。也不要在医院里谈。一进医院，不管是进行心理咨询，还是精神科诊断，孩子都会觉得自己被当作了病人，心理就会有排斥。而上网成瘾的孩子是不会觉得自己有病的。在现场准备几件东西：一组沙发，一个茶几，一架钢琴。沙发、茶几摆出家庭的气氛，让孩子感觉温馨，情绪可以得到平缓。在“挽救上网成瘾者行动报告会”